Si. Kontalid es una empresa legalmente constituida. Al momento de hacer tu compra te aparecen los campos para registrar el NIT y nombre para facturación, con esos datos te generamos tu factura electrónica.

No, nosotros no cobramos por cliente. Puedes crear todos tus clientes con tranquilidad en cualquiera de nuestras suscripciones.

Si. La aplicación se descarga desde la tienda de Microsoft Office, puedes instalarlo en todos los computadores que necesites, si tienes una licencia individual sólo lo puedes tener activo en un computador al tiempo. Si lo que necesitas es que más personas estén trabajando al tiempo contamos con licencias de equipo para varios usuarios con descuento.

Tu información está protegida bajo estándares de seguridad y uso exclusivo; nadie más la puede ver y nunca se comparte con terceros. En Kontalid nos tomamos muy en serio la confidencialidad de tus datos y la de tus clientes.

Si deseas conocer más acerca del manejo que le damos a la información en Kontalid, te invitamos a leer nuestra Política de privacidad y tratamiento de datos

No, tienes el mejor soporte técnico con un equipo que responde rápido y con todo el cariño del mundo para ayudarte en cualquier paso, desde la configuración hasta dudas sobre reportes o funcionamiento.

En cuanto pagues te llega un correo con las instrucciones de descarga y la clave de activación y desde la línea de soporte te enviamos los enlaces de los tutoriales para que puedas usarla más fácil y por esa misma línea te damos soporte en lo que necesites.

Si. Aunque la ley permite que las herramientas de tecnología no tengan que ofrecer garantía, nosotros si la ofrecemos. Se devuelve el 100% del valor pagado, sin condiciones ni letras pequeñas, solo debes solicitarlo dentro de los 7 días de tu compra y la devolución se hará efectiva en máximo 3 días hábiles… NO tienes nada que perder.

Somos una plataforma completa que te entrega todas las herramientas que necesitas para potenciar tu trabajo, por eso NO vendemos las herramientas por separado, cuando adquieres una suscripción anual adquieres el derecho a recibir todas las nuevas herramientas que agreguemos a la suscripción sin tener que pagar más. El Calendario Tributario está incluido en las suscripciones PREMIUM y ELITE.

Si. El pago es TOTALMENTE seguro, ahí te da opciones de tarjetas de crédito, por PSE o inclusive medios físicos.